맥북 스크린샷, 캡처 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드!

맥북 스크린샷, 캡처 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드!

 

목차

1. 스크린샷이 갑자기 안 되는 이유: 문제의 원인 파악
2. 가장 기본적인 해결 방법: 키보드 단축키 및 설정 확인
   • 올바른 단축키 사용 확인
   • 키보드 설정 점검
3. 스크린샷 저장 위치 및 파일 형식 확인
   • 저장 위치 변경 및 접근 권한 확인
   • 스크린샷 파일 형식(.png) 문제 해결
4. 시스템 재시동 및 NVRAM/PRAM 초기화
   • 재시동을 통한 일시적 오류 해결
   • NVRAM/PRAM 초기화 방법 및 필요성
5. 스크린샷 관련 시스템 설정 및 앱 충돌 해결
   • 스크린샷 도구(Command+Shift+5)를 통한 설정 점검
   • 백그라운드 앱 충돌 확인 및 제거
6. macOS 업데이트 및 디스크 유틸리티 활용
   • 최신 macOS 버전 유지의 중요성
   • 디스크 유틸리티를 사용한 문제 해결
7. 여전히 해결되지 않을 때: 최후의 수단

본문

스크린샷이 갑자기 안 되는 이유: 문제의 원인 파악

맥북을 사용하면서 가장 자주 사용하는 기능 중 하나인 스크린샷 기능이 갑자기 작동하지 않으면 업무나 일상에 큰 불편을 초래합니다. 스크린샷 캡처 실패의 원인은 다양하지만, 대부분은 사소한 설정 오류, 시스템 충돌, 혹은 저장 경로 문제에서 비롯됩니다. 이 글에서는 맥북 스크린샷 문제가 발생했을 때 단계별로 문제를 진단하고 해결할 수 있는 구체적이고 자세한 방법을 안내합니다. 키보드 단축키 문제부터 시스템 깊숙한 곳의 오류까지, 모든 가능성을 점검하여 확실하게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

가장 기본적인 해결 방법: 키보드 단축키 및 설정 확인

가장 먼저 확인해야 할 것은 사용자가 올바른 키보드 단축키를 사용하고 있는지와 키보드 설정에 문제가 없는지 여부입니다. 단순한 오작동일 수 있습니다.

올바른 단축키 사용 확인

맥북의 스크린샷 단축키는 다음과 같습니다. 현재 문제가 발생한 유형에 따라 올바른 단축키를 다시 한번 정확하게 눌러보세요.

• 전체 화면 캡처: Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 3
• 지정 영역 캡처: Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 4 (십자 모양 포인터가 나타나면 드래그하여 영역 지정)
• 창 또는 메뉴 캡처: Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 4 를 누른 후, Spacebar (스페이스바)를 누르면 카메라 아이콘으로 바뀌고, 캡처할 창을 클릭
• 스크린샷 및 화면 기록 도구: Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 5 (다양한 캡처 옵션과 설정을 제공하는 도구 호출)

이 단축키들이 다른 앱의 단축키와 충돌하고 있을 가능성도 배제할 수 없습니다. 특히 외부 키보드를 사용하거나 사용자 정의 단축키 설정이 되어 있다면 초기화를 고려해 보세요.

키보드 설정 점검

맥북의 시스템 설정 (또는 이전 버전의 시스템 환경설정) $\rightarrow$ 키보드 $\rightarrow$ 단축키 메뉴로 이동하여 스크린샷 관련 단축키가 비활성화되어 있거나 다른 기능으로 변경되어 있는지 확인합니다. 만약 변경되었다면 기본 설정으로 되돌리거나, 의도치 않게 다른 기능과 겹치는지 확인해야 합니다.

스크린샷 저장 위치 및 파일 형식 확인

스크린샷이 찍히는 소리는 들리지만 바탕화면에 파일이 보이지 않는다면, 이는 저장 경로 문제일 가능성이 높습니다. 맥북은 기본적으로 스크린샷을 바탕화면(Desktop)에 저장합니다.

저장 위치 변경 및 접근 권한 확인

저장 위치가 기본 설정(바탕화면)이 아닌 다른 폴더로 변경되었을 수 있습니다. Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 5 도구를 실행하면 화면 하단에 옵션 메뉴가 나타납니다. 여기서 옵션을 클릭하면 스크린샷 저장 위치를 확인할 수 있습니다. 만약 저장 위치가 데스크탑이 아니라면 원하는 곳으로 변경하고, 해당 위치의 폴더에 맥북이 파일 쓰기 접근 권한을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 특정 앱이 스크린샷 저장 위치를 임의로 변경했을 수도 있습니다.

저장 위치를 변경하려면 터미널 명령어를 사용할 수도 있습니다. 터미널 앱을 열고 다음 명령어를 입력합니다.

defaults write com.apple.screencapture location ~/Desktop (저장 위치를 데스크탑으로 설정)

killall SystemUIServer (설정을 적용하기 위해 시스템 UI 재시작)

스크린샷 파일 형식(.png) 문제 해결

기본적으로 스크린샷은 .png 파일 형식으로 저장됩니다. 간혹 이 파일 형식이 시스템 오류나 사용자 설정 변경으로 인해 문제가 생길 수 있습니다. 터미널을 사용하여 파일 형식을 변경하고 다시 원래대로 되돌려보는 것도 해결 방법이 될 수 있습니다.

터미널 앱을 열고 다음 명령어를 입력합니다.

defaults write com.apple.screencapture type jpg (파일 형식을 JPG로 변경)

killall SystemUIServer (설정 적용)

이후 스크린샷이 정상적으로 작동한다면, 다시 PNG로 변경할 수 있습니다.

defaults write com.apple.screencapture type png

killall SystemUIServer

시스템 재시동 및 NVRAM/PRAM 초기화

단순한 일시적 시스템 오류는 재시동만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

재시동을 통한 일시적 오류 해결

현재 맥북에서 실행 중인 모든 앱을 종료하고, 사과 메뉴 $\rightarrow$ 재시동을 선택하여 맥북을 완전히 껐다가 켜보세요. 시스템 메모리에서 발생하는 충돌이나 일시적인 버그가 사라져 스크린샷 기능이 정상화될 수 있습니다.

NVRAM/PRAM 초기화 방법 및 필요성

NVRAM(비휘발성 임의 접근 메모리) 또는 PRAM(매개 변수 RAM)은 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택, 시간대 등 시스템 관련 설정을 저장하는 작은 메모리입니다. 이 설정에 오류가 생기면 스크린샷 기능에도 영향을 줄 수 있습니다.

초기화 방법: 맥북을 끈 상태에서 전원 버튼을 누른 직후 Option (\(\text{alt}\)) + Command (\(\text{cmd}\)) + P + R 네 키를 동시에 길게 누릅니다. 맥북이 두 번째 시동음(또는 두 번째 Apple 로고가 나타났다가 사라지는 것)을 들을 때까지 이 키들을 누르고 있습니다. 이 과정은 시스템 설정을 초기화하며 스크린샷 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. (Apple Silicon M1/M2/M3 칩이 탑재된 모델은 이 과정이 자동으로 처리되므로, 단순히 재시동하는 것만으로 충분할 수 있습니다.)

스크린샷 관련 시스템 설정 및 앱 충돌 해결

스크린샷 기능은 macOS 자체에 내장되어 있지만, 다른 앱의 영향으로 인해 오작동할 수 있습니다.

스크린샷 도구(Command+Shift+5)를 통한 설정 점검

Command (\(\text{cmd}\)) + Shift + 5를 눌러 스크린샷 도구를 실행했을 때 도구 자체가 나타나지 않거나 기능이 활성화되지 않는다면 시스템 깊숙한 곳의 문제가 원인일 수 있습니다. 이 도구는 스크린샷 앱으로 존재하며, 이 앱의 작동 상태를 확인해야 합니다. 또한, 이 도구의 옵션 메뉴에서 타이머 설정이 되어있지 않은지, 혹은 캡처 동작이 지연되도록 설정되어 있지 않은지 확인해 보세요.

백그라운드 앱 충돌 확인 및 제거

특정 화면 캡처, 녹화, 클립보드 관리 앱이나, 화면 색상 보정/조정 앱 등이 macOS의 기본 스크린샷 기능과 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.

1. 안전 모드로 부팅: Shift 키를 누른 상태로 맥북을 재시동하여 안전 모드로 부팅해 보세요. 안전 모드에서는 필수 시스템 기능만 로드되므로, 이 상태에서 스크린샷이 정상 작동한다면 서드파티 앱 충돌이 원인입니다.
2. 활성 상태 보기 확인: 응용 프로그램 $\rightarrow$ 유틸리티 $\rightarrow$ 활성 상태 보기를 실행하여 현재 실행 중인 모든 프로세스를 확인합니다. 특히 메모리나 CPU를 과도하게 사용하는 앱 또는 화면 캡처와 유사한 기능을 하는 앱을 강제 종료하고 스크린샷을 시도해 보세요. 해당 앱을 찾았다면 제거하거나 설정을 변경해야 합니다.

macOS 업데이트 및 디스크 유틸리티 활용

소프트웨어적인 결함은 macOS 업데이트를 통해 해결될 가능성이 높습니다.

최신 macOS 버전 유지의 중요성

Apple은 정기적인 macOS 업데이트를 통해 버그를 수정하고 시스템 안정성을 높입니다. 사용하고 있는 macOS 버전이 너무 오래되었거나, 특정 버전에서 알려진 버그가 있을 수 있습니다. 시스템 설정 $\rightarrow$ 일반 $\rightarrow$ 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트하세요. 업데이트 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

디스크 유틸리티를 사용한 문제 해결

디스크 권한 오류나 디스크 자체의 문제가 스크린샷 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 응용 프로그램 $\rightarrow$ 유틸리티 $\rightarrow$ 디스크 유틸리티를 실행합니다. 왼쪽 사이드바에서 시동 디스크를 선택하고 실행 $\rightarrow$ 응급 처치를 클릭하여 디스크에 오류가 없는지 검사하고 복구하는 과정을 진행합니다. 이 과정은 시스템 파일 권한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여전히 해결되지 않을 때: 최후의 수단

위의 모든 방법을 시도했음에도 스크린샷 문제가 해결되지 않는다면, 이는 사용자 계정 자체의 문제일 수 있습니다.

새로운 사용자 계정 생성: 시스템 설정 $\rightarrow$ 사용자 및 그룹에서 새로운 관리자 계정을 생성합니다. 새로 만든 계정으로 로그인하여 스크린샷 기능을 테스트해 보세요. 새 계정에서 정상적으로 작동한다면, 기존 계정 설정 파일에 심각한 오류가 발생한 것입니다. 이 경우, 기존 계정의 중요한 데이터를 백업한 후 새 계정으로 마이그레이션하거나, 시스템을 공장 초기화해야 할 수 있습니다.

macOS 재설치: 이는 가장 강력한 해결 방법이지만, 데이터를 잃을 수 있으므로 반드시 백업 후 진행해야 합니다. 시동 시 Command (\(\text{cmd}\)) + R (또는 Apple Silicon의 경우 전원 버튼 길게 누르기)을 눌러 복구 모드로 진입한 후, macOS를 재설치하는 옵션을 선택하여 시스템을 초기 상태로 되돌립니다.

(공백 제외 글자수: 2,125자)