경동보일러 서비스센터 간단하게 이용하는 방법

경동보일러 서비스센터 간단하게 이용하는 방법

 

목차

1. 경동보일러 서비스센터 찾는 방법
2. 전화 상담 및 예약 방법
3. 온라인 상담 및 예약 방법
4. 서비스센터 방문 시 준비사항
5. 서비스 비용 및 보증 안내

1. 경동보일러 서비스센터 찾는 방법

• 경동나비엔 홈페이지: 경동나비엔 공식 홈페이지의 '서비스 안내' 메뉴에서 가까운 서비스센터를 검색할 수 있습니다. 지역별 검색 기능을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 고객센터 전화: 경동나비엔 고객센터(1588-1144)로 전화하여 안내를 받을 수 있습니다.
• 인터넷 검색: '경동보일러 서비스센터' 또는 '경동나비엔 서비스센터'와 함께 지역명을 검색하면 해당 지역의 서비스센터 정보를 찾을 수 있습니다.

2. 전화 상담 및 예약 방법

• 고객센터 전화: 경동나비엔 고객센터(1588-1144)로 전화하여 상담 및 AS 예약을 할 수 있습니다. 상담 시 보일러 모델명, 고장 증상 등을 자세히 설명하면 더욱 정확한 상담을 받을 수 있습니다.
• ARS 이용: ARS를 통해 간단한 고장 증상에 대한 해결 방법을 안내받거나, AS 예약을 진행할 수 있습니다.

3. 온라인 상담 및 예약 방법

• 경동나비엔 홈페이지: 경동나비엔 홈페이지의 '사이버 상담' 메뉴를 통해 온라인 상담을 신청할 수 있습니다. 또한, 'A/S 예약' 메뉴를 통해 원하는 날짜와 시간에 AS 방문을 예약할 수 있습니다.

4. 서비스센터 방문 시 준비사항

• 보일러 모델명: 보일러 모델명을 확인하여 서비스센터에 미리 알려주면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
• 고장 증상: 고장 증상을 구체적으로 설명하여 서비스센터에서 문제점을 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 구매 정보: 보증 기간 확인을 위해 구매 정보를 준비하는 것이 좋습니다.

5. 서비스 비용 및 보증 안내

• 보증 기간: 경동나비엔 보일러는 제품에 따라 1년 또는 3년의 무상 보증 기간을 제공합니다. 보증 기간 내에는 무상으로 서비스를 받을 수 있습니다.
• 서비스 비용: 보증 기간 이후에는 서비스 비용이 발생할 수 있습니다. 서비스 비용은 출장비, 부품비, 수리비 등으로 구성됩니다.
• 상담 시 확인: 서비스센터에 문의하여 예상되는 서비스 비용을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

이 외에도 궁금한 점이 있다면 언제든지 경동나비엔 고객센터(1588-1144)로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.